Managing Successful Programmes

全球认可的大型项目高级经理从业资格

项目管理

MSP项目群管理从业资格-Programme Management

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MSP授权培训机构
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MSP Foundation& Practitioner 项目集群管理从业资格

组织面临日益增加的变革挑战,对转型变革采取有效的领导力和战略控制实属必要,这也正是项目集管理的核心要义。哪里有重大变化,哪里就有复杂,以及相应的风险、交互关系和冲突的优先级需要解决和管理。项目集群管理(Program Management)指对多个关联项目的集中管理与协调管理,是组织高级管理人员在更高层面对大型战略项目与组织多项目的高级管理。

MSP?(Managing Successful Programmes) 是全球公认的项目集群管理(Program Management)的最佳实践,英国政府部门1999年发布,最新版MSP第5版刚于2020年底更新,以适应项目集和项目管理管理领域中新趋势:敏捷工作方式的兴起、数字革命,以及市场不断增加的动荡和不确定性。MSP第5版通过在项目集生命周期中采用增量方法来强调组织的敏捷性,从而强调了更大的灵活性、适应性和响应能力。电信、银行、能源等行业,很多知名五百强企业已在公司内部建立起MSP的管理环境。

MSP与PRINCE2、P3O、MoP一道,形成了完整的项目管理大学科。

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PRINCE2, MSP, MoP 与 P3O

MSP的使用收益

MSP是通过应用项目集管理以成功交付组织变革的一种公认的最佳实践。

对组织

使项目及项目集与组织战略保持一致
提供严格的收益管理方法,实现业务变革
确保适当分配责任和问责制
促进组织敏捷性
帮助了解与计划相关的风险

对个人

通过在程序生命周期中采用增量方法来提高组织敏捷性
在管理项目集和大型项目或多个项目时积极应对挑战
使项目集和项目的交付与您组织的战略保持一致
专注于交付成果和收益,同时了解和缓解风险
通过积极参与和管理内部和外部利益相关者来获得利益相关者的认可

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MSP第五版框架图

培训对象

金融, IT软件与电信、工程建筑、高科技与研发、能源与化工等项目型企业的中高级管理层,作为项目集委员会成员、项目委员会成员

项目集经理/高级项目经理

在项目集环境中运营的业务部门经理(例如流程所有者)

项目集保证和项目集管理办公室人员

投资组合管理人员

业务变革经理、咨询顾问

培训目标

项目集和MSP有关的关键概念

MSP原则如何支撑MSP框架

MSP主题及其在项目集中的应用方式

MSP流程及其在项目集中的执行方式

通过MSP Foundation考试

如何实际场景应用MSP原则

如何在实际场景应用和定制MSP主题

如何在实际场景中应用和定制MSP流程

通过MSP从业级考试

课程内容

项目集群7 大原则7 大治理主题7 大流程
Lead with purpose 目的引领Collaborate across  boundaries 跨界合作 Deal with ambiguity 处理模糊Align with priorities 优先级一致Deploy diverse skills 部署多样性技能Realize measurable benefits 实现可衡量收益Bring pace and value 带来节奏和价值● organization 组织● design 设计● justification 理由● structure 结构● knowledge 知识● assurance 确保● decisions.决策1  Identify the programme 识别项目群2  Design the outcomes 设计成果3 Plan  progressive delivery 计划渐进交付4  Deliver the capabilities 交付能力5  Embed the outcomes 内嵌成果6  Evaluate new information 评估新信息7  Close the programme 收尾项目群

授课方式

  1. 小班授课,师生互动,案例研讨和样本计划相结合,通过每个模块的课堂实践、实验和演练对业务连续性概念有切身的体验,激发学员全心热情投入学习。

  2. 70%讲师授课,30%讨论练习,小组讨论同行交流,鼓励提问讲师个别辅导,角色扮演体验

继续教育
PRINCE2国际注册项目管理资格
PMP国际项目管理专家
P3O项目管理办公室高级资格
Agile  PM敏捷项目管理
MoP 项目组合管理

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如果您正在寻找最优质培训,欢迎致电SITC相关培训负责人垂询培训课程相关事宜,或填写一份培训报名咨询表,查询培训课程更多信息。

联系人:马承钰

联系电话:021-22502739

电子邮箱:macy@sitc.net.cn

全国统一热线:4008808369

值班手机/微信号:18116032158

我要报名
编号 课程名称 课程缩写 课程类别 天数 班次
SC32 MSP项目群管理从业资格-Programme Management MSP 钻石 4 3期/年
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
27-30 19-22 28-31 14-17 27-30

MSP日程安排

第一天上午

识别项目群

 ·MSP,大画面(产品流)

·转换流模型

·项目群管理的7个原则

·9个治理主题

·项目群任务和简报

 

定义项目群

·项目群愿景

·项目群蓝图

·项目档案

·项目群业务案例结构

·项目群定义文档


下午

项目群组织结构

·项目群关键角色

·项目群董事会

·项目群经理

·业务变更团队

·项目群办公室

 

项目群计划

·监控策略

·项目群计划

·依赖网络

·计划时间表和份额

·过渡计划

 

领导力和利益相关者管理

·利益相关者分析

·利益相关者简介

·利益相关者参与策略

·项目群沟通计划

第二天上午

收益管理

·收益管理策略

·收益图

·收益概况

·收益实现计划

 

风险管理和难点

·风险管理过程

·风险管理策略

·风险管理

·难点管理

 

质量管理

·质量管理策略

·配置管理

·变更控制

·信息管理


下午

管理部门

·管理人员和其他资源

·项目群办公室

·指导工作

 

交付能力

·项目治理

·项目群/项目界面

·监视和控制进度

 

 实现收益

·过渡前(评估变更准备情况)

·管理过渡(支持变更)

·管理过渡后(衡量收益)

 

结束项目群

·项目群审查

·收益审查

·解散项目群

第三天上午

项目群定义

·从项目群摘要中制定项目群定义

·制定项目群治理策略

·项目群角色-职责,技能和属性

·映射和定义收益

 

项目群规划

· 规划中的角色和责任

·规划过程

·制定资源管理策略监控策略


下午

项目群-项目界面

·处理难点

·管理风险

·处理质量问题

·与变更授权机构一起处理变更·收益实现和审查

·计划审核

 

管理成功的项目群

·特定现场问题

·基本原则

 

案例研究

·项目群方案

·增强或审查MSP关键文档样本

·结对或联合小组工作


考试准备


第四天上午MSP 项目群管理基础级考试

下午MSP 项目群管理从业级考试


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MSP认证考试

考试形式

第五版考试形式

Foundation : 1小时(非母语75分钟),闭卷,60道单选题,答对60%(36/60)通过

Practitioner: 2.5小时(非母语188分钟),开卷可参考MSP指南,基于案例场景的客观题,70道,答对60%(42/70)通过


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主讲讲师
APMG授权资深的MSP讲师授课,具备丰富的跨国大型项目、项目集群管理经验。


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MSP常见问答


1、MSP是什么?

MSP? (Managing Successful Programmes)是英国政府商务部(OGC)于1999年组织开发的一本关于项目群管理的参考手册,它制定了项目群管理框架,统筹了项目管理与企业战略之间的关系,以解决多项目并行时资源的有效分配以及收益管理问题,帮助组织进行决策,并最终达到愿景目标。MSP综合了大量关于项目群管理的最佳实践和文献资料,集合了当时全球范围内应用MSP的成功案例。
为适应快速变化的项目集群管理需要,MSP在2003年、2007年、2011、2020年进行了四次重要修订。我们目前开设的是最新的第五版MSP培训。

2、国际上有哪些行业和机构在采用MSP方法?
在欧洲,MSP已经广泛应用于政府公共部门和私营企业的项目群管理。政府部门和公共事业在应用MSP上具有天然优势, MSP的框架建立在组织设定长期规划和愿景目标的背景下,这与公共部门的环境不谋而合。英国和澳大利亚中央政府和地区政府都采用了MSP来加强项目管控。在电信、银行、能源等行业,很多知名企业已在公司内部建立起MSP的管理环境,如沃达丰、英美烟草公司、巴克莱银行、劳埃德银行、英国电信公司、Orange(法国电信品牌)、O2电信等。

3、MSP的核心理念是什么?
MSP包含7大原则,9大治理主题和6大流程  
第一个部分是原则。在MSP中主要讲项目集群如何才能成功,成功的项目集群管理所具备的特点。
第二个部分类似项目管理中的生命周期,MSP称为转型流程,在不同的管理阶段设定不同的管理重点,确保交付与收益之间的平衡。
第三个部分是治理主题。治理是控制框架,项目群通过它达成其变化的目标,并使企业处于可见和受控的状态。它包项目群管理所要关注的技术、管理重点,例如愿景、风险、收益实现等。

4、MSP的核心价值体现在哪里?
MSP的价值在于它可以应用到各种变革管理之中,为正在经历变革的组织提供指导,如处于兼并重组中的组织、正在推行新机制的政府部门或是正在研发和推广新产品新技术的企业等。
当你有了一个明确的战略方向时,MSP要做的是帮你绘制战略地图,确保所有项目能够聚焦于这一战略。在实施项目的过程中,我们要时刻关注战略的稳定性,而非仅仅关注单个项目的收益。有很多组织在变革管理过程中过多地关注实现收益,而忽视了其目的是什么,最终导致偏离了原有的战略目标。MSP强调保持平衡,在项目实施、收益、战略等方面保持一种平衡。
同时,MSP提出了项目群实施阶段这个概念,一个历时五年的变革,你要划分为若干个项目群实施阶段;在每一个实施阶段,你要制定计划、分析外部环境的影响,这是一个很重要的观点。在项目群管理中,当多个项目都要实施时,很多组织过多地关注项目管理,而在项目实施的先后顺序、管理重点方面缺乏合理安排,以至于最终影响到整体收益的实现。

5、众多机构会采用MSP来指导自己的项目集群管理,MSP有助于解决什么问题?
采用MSP可以有效降低项目群失败几率。项目集群失败的主要原因包括愿景定义不明确、利益相关方参与不充分、不能聚焦于收益、缺乏清晰的蓝图等,而这些正是MSP的主要内容。MSP包含了成功的项目群管理所应具备的所有特点,解决了项目群管理领域中的组织与战略层面的项目管理、收益管理、项目设计及关联性管理,以及资源合理分配等问题。如果一个组织能够按照MSP进行管理,那么就会获得更大的成功机率。

6、不少企业目前还处于单项目管理阶段,对项目集群也主要是采用单项目管理方法,引入MSP带来哪些变化?
在欧洲,MSP极大地推动了人们对项目管理的思考,并适时地给予了指导。正是由于MSP的出现,人们才真正意识到了项目集群和项目的区别。而在此之前,整个欧美地区,人们更多关注的是项目管理,对项目集群概念还很模糊。MSP 2003版发布,国际项目管理界开始意识到应该有比项目管理更进一层的东西,开始关注项目集群管理。MSP 2007版后,国际项目管理界认识到MSP是一种可行的方法,同时认识到项目管理、项目集群管理并没有结束,还需要更高层面的项目组合管理。MSP 2011版发布,MSP来到中国。

7、 PRINCE2与MSP区别和联系?两者兼容吗?
两者都是OGC发布,完全兼容。组织高层的支持是取得MSP成功的重要特征。对比PRINCE2,实施MSP有一个很大的不同在于需要获得组织更高层面的支持。获得组织中层的支持就能够实施PRINCE2,而如果没有获得组织高层的支持,实施MSP会很困难。在具备PRINCE2项目管理基础的组织中,MSP能得到更好的执行和应用。


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